運営会社
| 会社名 | 株式会社ブルーマウンテン |
|---|---|
| 東日本事務所 | 〒526-0065 滋賀県長浜市公園町4-19-602 T`s Court長浜駅前 |
| 西日本事務所 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-11-4 松田ビルB101 |
| 電話 | 050-1032-4748 |
| FAX | 075-541-2508 |
| 事業内容 | 貴金属・ブランド品・美術・骨董品等の買取及び販売、ECサイト運営代行他 |
プライバシーポリシー
当サイト運営会社(以下「当社」)がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。
本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、個人としてのお客様を直接的または間接的に識別できるすべての情報(以下「パーソナルデータ」といいます)について適用されます。
「パーソナルデータ」のうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。
当社は、以下の場合にパーソナルデータを取得させていただきます。
(1)端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
(2)お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
(3)お客様によるサービス、商品、広告、コンテンツ(以下これらをまとめて「サービス等」(*)といいます)の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
(4)上記の他、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合
* サービス等は、個人のお客様向けのサービス、商品、広告、コンテンツに限りません。
当社は、以下のことを行うためパーソナルデータを利用させていただきます。
(1)お客様に適したサービス等をご提供するため
(2)お客様からのお問い合わせに対応するため
(3)商品の配送、代金請求、ポイント付与等をするため
(4)お客様にサービス等に関するお知らせをするため
(5)サービス等を安全にご提供するため
これには、利用規約に違反しているお客様を発見して当該お客様に通知をしたり、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防したり、これらに対応することが含まれます。
(6)サービス等の改善および新たなサービス等を検討するため
(7)サービス等のご利用状況等を調査、分析するため
上記にかかわらず、当社が第三者からパーソナルデータの提供を受ける際に、当該パーソナルデータの利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い当該パーソナルデータを利用します。
法令で認められた場合のほか、お客様の同意をいただいた場合は、当社はパートナー(**)等の第三者(外国にある第三者を含みます。以下同じ)に対して個人情報を提供させていただきます。
ただし、以下の場合においては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。
(1)サービス等の提供に必要な場合
(2)サービス等の品質向上のために必要な場合
(3)新たなサービス等の検討のために必要な場合
(4)調査・研究・分析のために研究機関に提供する場合
また、個別のサービス等において別途の条件でご契約いただいている場合には、その契約条件が優先して適用されます。
** パートナーとは、当社の業務上の関係会社ならびに当社の情報提供元および広告主、広告配信先その他の提携先をいいます。
当社は、本プライバシーポリシーに従って、パーソナルデータを適切に取り扱います。
パーソナルデータを適切に取り扱うため、社内規程および組織を整備し、パーソナルデータを処理する情報システムの安全を確保します。
また、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得しています。
当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。
また、当社は、当社が定める基準を満たす安全管理措置を講じている第三者にのみ個人情報を提供します。
デファクトスタンダードプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」に定義されている「個人情報」をいいます。
当社は、個人情報を下記利用目的で利用いたします。なお、当社においては、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、当社は、委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。
(1) 会員、ユーザーの管理 (ブランディアポイントの管理を含むものとします。)。
(2) 当社および第三者の商品、権利、デジタルコンテンツおよびサービス(以下、「商品等」といいます。金融商品等を含むものとします。)の販売(サービスの提供契約の締結等を含むものとします。以下同じ。)。
(3) キャンペーン·懸賞企画、アンケートの実施。
(4) 当社およびグループ会社で会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり、会員登録等作業の簡素化。
(5) 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メール、SMS等のその他のメッセージサービスによるものを含むものとします。)。
(6) 当社および第三者の商品等の広告·宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含むものとします。)。
(7) メールマガジンの送信。
(8) お品物等の梱包·発送業務。
(9) 課金計算、料金請求。
(10) ポイント、クーポン、マイレージ等のサービス(以下、「ポイント等」といいます。)等の提供。
(11) 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載。
(12) 各種問合せ、アフターサービス対応。
(13) マーケティングデータの調査·分析、新たなサービス開発。
(14) 当社のグループ会社および業務提携企業に提供する統計資料作成。
(15) 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行。
(16) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行。
(17) 採用。
(18) 業務提携の検討。
当社は、個人情報を管理する責任部門に個人情報保護管理者を配置し、以下の者が個人情報の適切な管理を指導しています。
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
当社は、会員又はユーザー(以下、「お客様」といいます。)の同意に基づき、当社のグループ会社と、第2条の利用目的のために、第1条の個人情報を共同して利用することができるものとします。ただし、次の各号記載の場合は、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社のグループ会社その他の第三者と、必要な範囲で個人情報を共同利用させていただきます。
(1)サービス等の提供に必要な場
(2)サービス等の品質向上のために必要な場合
(3)新たなサービス等の検討のために必要な場合
(4)調査·研究·分析のために研究機関に提供する場合
個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ·ウォールの設置·ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。
当社で運営するウェブサイトの一部では、クッキー(COOKIE)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。
そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。また、当社が広告配信を委託するYAHOO、GOOGLEを含む第三者が広告配信を目的として、前述のクッキーで保持しておりますお客様の当社サイト訪問·行動履歴情報を取得する場合、それらの情報は当該第三者のプライバシーポリシーに基づいて利用されます。加えて、当該第三者の提供するオプトアウト手段により、当社サイト訪問·行動履歴情報提供停止の機会もお客様に提供されております。
当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。請求が個人情報保護法およびJIS Q 15001の定める要件をみたさない場合、または古物営業法に基づく規制によりご希望に添えない場合があります。
開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知(以下「開示等」という)を請求する場合は、当社が別に定めるところに従い、所定の請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認書類と一緒に当社個人情報顧客相談窓口宛てに郵送して下さい。開示等の請求により当社が取得した個人情報は当該手続のための調査、手数料の徴収、および当該開示等の請求に対する回答に利用します。また、開示の請求および利用目的の通知の場合は、手数料·郵送料として1,000円も同封してください。
当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
プライバシーポリシーおよび、個人情報の取扱に関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。
当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者
デファクトスタンダードアプリケーション・プライバシーポリシー
当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供等にあたり、下記に記載する利用者情報をアプリケーション経由で自動的に取得あるいは利用者自身の入力により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
利用者情報
利用目的
取得方法
端末情報(OS名·機種名·ユーザーエージェント)
本アプリケーションおよび本サービスの提供および改善のため
アプリケーションによる自動取得
行動履歴
本アプリケーションおよび本サービスの提供および改善のため
アプリケーションによる自動取得
ユーザ登録情報
本サービスへのユーザ登録のため
利用者による入力操作
ログインID·パスワード
本サービスの会員認証のため
利用者による入力操作もしくはスマートフォンブラウザに保持されているCOOKIE情報からの自動取得利用者による入力操作もしくはスマートフォンブラウザに保持されているCOOKIE情報からの自動取得
LINE会員情報
本サービスの会員認証のため
利用者による入力操作
デバイストークン
本アプリケーションへのPUSH通知のため
アプリケーションによる自動取得
COOKIE
本アプリケーションおよび本サービスの提供および改善のため
アプリケーションによる自動取得
本アプリケーションおよび本サービスは、本アプリケーション·プライバシーポリシーおよび本サービス利用規約をご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用ください。本アプリケーション·プライバシーポリシーは当社WEBページに掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。利用者は本アプリケーションをインストールする前に、本アプリケーション·プライバシーポリシーをご確認ください。
当社は第2条に基づいて取得した利用者情報を、当社の管理するサーバに転送します。また、本アプリケーションの品質向上を目的として、下記の事業者が提供する情報収集モジュールを使用し、当該事業者を通じて本アプリケーション上の行動履歴情報および端末情報を匿名で自動取得します。
事業者:GOOGLE INC.
情報収集モジュール名:FIREBASE ANALYTICS、FIREBASE CRASHLYTICS
プライバシーポリシー:HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY
利用者が、本アプリケーションを端末より削除(アンインストール)した場合、本アプリケーションを通じた利用者情報の取得は直ちに停止されます。また、利用者が本サービスから退会した場合、当社は取得した利用者情報を個人を特定できないよう加工した統計データとして保有します。
利用者が、本アプリケーションを端末から削除(アンインストール)した場合、本アプリケーション内の利用者情報は全て端末より直ちに削除されます。ただし、本サービスの利用終了(退会)を希望される場合には、別途本サービス所定の退会手続きを行ってください。
本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談窓口は、当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)をご確認ください。
(1) 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション·プライバシーポリシーを変更することがあります。
(2) 当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変A更される場合があります。 本アプリのバージョンアップ時は、本アプリケーション·プライバシーポリシーを再度ご確認ください。
利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,株式会社ブルーマウンテン(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
1.本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
1.本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
2.当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
1.ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
1.ユーザーは,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
2.ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.当社,ほかのユーザー,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
10.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
11.他のユーザーに成りすます行為
12.当社が許諾しない本サービス上での・宣伝,広告,勧誘,または営業行為
13.面識のない異性との出会いを目的とした行為
14.当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
15.その他,当社が不適切と判断する行為
1.当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
1.当社は,ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)料金等の支払債務の不履行があった場合
(4)当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
(5)本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
(6)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
ユーザーは,当社の定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。
1.当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は,本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は,ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4.当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
1.本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。